Kupujący oczekują szybkich, wygodnych i bezpiecznych płatności. Biometria odpowiada na te potrzeby, upraszczając proces finalizacji transakcji i zapewniając wysoki poziom bezpieczeństwa. Dzięki biometrii konsument nie musi używać ani fizycznej karty płatniczej, ani swojego urządzenia mobilnego. Nowa forma płatności cieszy się uznaniem 90% konsumentów, jak wynika z badania przeprowadzonego wśród osób, które skorzystały z tego modelu płatności. Dodatkowo aż 61,8% badanych przyznało, że płatność spojrzeniem jest wygodniejsza od innych metod.